डिजिटल उत्कृष्टता के लिए स्मार्ट गवर्नेंस पुरस्कार एनएमएमसी को मिला

नवी मुंबई नगर निगम ने स्मार्ट गवर्नेंस पुरस्कार जीता।

पुरस्कार

नवी मुंबई नगर निगम (एनएमएमसी) को अधिकारी ब्रदर्स के गवर्नेंस नाउ प्रकाशन द्वारा आयोजित वेस्ट टेक संगोष्ठी में डिजिटल गवर्नेंस में उत्कृष्ट प्रदर्शन के लिए प्रतिष्ठित स्मार्ट गवर्नेंस पुरस्कार से सम्मानित किया गया है।

मुंबई में आयोजित एक विशेष समारोह में फिल्म निर्माता कंचन अधिकारी और अभिनेता महेश ठाकुर ने अतिरिक्त आयुक्त सुनील पवार को यह पुरस्कार प्रदान किया। इस अवसर पर प्रशासन के उपायुक्त शरद पवार भी मौजूद थे। इस कार्यक्रम में सतत शहरी विकास और प्रौद्योगिकी को पर्यावरणीय जिम्मेदारी के साथ एकीकृत करने पर ध्यान केंद्रित किया गया।

एनएमएमसी आयुक्त डॉ. कैलास शिंदे के नेतृत्व में निगम ने विभिन्न डिजिटल पहलों को सफलतापूर्वक लागू किया है, जिससे कार्यकुशलता, पारदर्शिता और सार्वजनिक सेवा वितरण में उल्लेखनीय सुधार हुआ है। ई-ऑफिस सिस्टम की शुरूआत ने कागजी कार्रवाई को कम किया है, डेटा सुरक्षा में सुधार किया है और पर्यावरणीय स्थिरता को बढ़ावा देते हुए शासन प्रक्रियाओं में तेजी लाई है।

एनएमएमसी ने एक एंटरप्राइज रिसोर्स प्लानिंग (ईआरपी) सिस्टम भी तैनात किया है, जो विभागों के बीच निर्बाध इंटरकनेक्टिविटी सुनिश्चित करता है। एक एकीकृत डैशबोर्ड नगरपालिका गतिविधियों की वास्तविक समय की निगरानी प्रदान करता है, जिससे प्रशासनिक दक्षता बढ़ती है। वर्तमान में, जन्म, मृत्यु और विवाह पंजीकरण, जल आपूर्ति आवेदन और संपत्ति कर भुगतान सहित 90 प्रमुख सेवाएँ ऑनलाइन उपलब्ध हैं, और 15 और विकास के अधीन हैं।

नागरिक सहभागिता को बढ़ावा देने के लिए, एनएमएमसी ने एक शिकायत निवारण प्रणाली और ‘माझी नवी मुंबई – माई एनएमएमसी’ मोबाइल ऐप लॉन्च किया, जिससे निवासियों को शिकायतें दर्ज करने, सेवा अनुरोधों को ट्रैक करने और नगरपालिका सेवाओं तक डिजिटल रूप से पहुंचने की सुविधा मिली।

आयुक्त डॉ. कैलाश शिंदे ने नागरिकों से एनएमएमसी के डिजिटल प्लेटफॉर्म का उपयोग करने का आग्रह किया है, जिससे भौतिक रूप से जाने की आवश्यकता के बिना आवश्यक सेवाओं तक आसान पहुंच सुनिश्चित हो सके।